冲和手账用户服务协议

版本：1.0
发布／生效日期：2026年10月1日
运营者：张萍
联系邮箱：450428956@qq.com

一、协议的适用与接受

本协议约定您使用“冲和手账”Android 应用及相关账号、高级权益服务的基本规则。请同时阅读《冲和手账隐私政策》；如您记录不满十四周岁儿童的资料，还应阅读《冲和手账儿童个人信息保护规则》。

首次启动时，应用会向您展示本协议和《冲和手账隐私政策》，由您明确选择是否同意。涉及您主动录入、导入的医疗健康等敏感个人信息时，应用将在同一隐私提示页提供《冲和手账医疗健康敏感个人信息处理说明》链接，并通过独立勾选项取得单独同意。儿童规则不要求所有用户在首次启动时统一确认；新建明确不满十四周岁儿童的人员记录时，应由其父母或其他监护人阅读该规则并作出相应确认。备份导入可能带入儿童资料；导入前会统一显示儿童资料提示并要求操作人确认监护人身份或授权，应用不自动识别备份内人员年龄。

您可以不注册账号而使用基础健康记录功能。当您主动进入邮箱注册或登录流程时，应用还会请您再次确认已阅读并同意本协议和《冲和手账隐私政策》，然后才发起账号认证。若您不同意相应规则，请不要继续对应操作。

二、服务内容与定位

冲和手账是个人及家庭健康信息的记录、整理与回顾工具，提供人员资料、病程、健康变化、就医、用药、身高体重等 Measurement 记录，以及图片、附件、图库、票据、本地备份与导入等功能。具体可用功能以您安装版本的实际页面为准。

冲和手账不提供疾病诊断、处方、在线问诊、急救或紧急医疗服务，也不能代替医生或医疗机构。用户自行录入、整理的内容不保证具有医学诊断意义；遇到急症或需要医疗判断时，请及时寻求专业医疗服务。上述说明不免除运营者依法应承担的责任。

三、本地功能与账号功能

基础健康记录功能原则上不要求注册或登录。邮箱账号主要用于身份认证、取得和验证高级权益，以及将服务端权益记录与相应账号关联。

四、邮箱注册、登录与账号安全

Android 首发账号方式为邮箱验证码。您可以使用自己有权使用的邮箱完成注册、登录、必要的安全验证及账号注销前的重新认证。

请妥善保护邮箱账号、验证码和设备，不要向他人提供验证码。运营者不会要求您提供邮箱账号本身的登录密码。

如发现账号被异常使用，请通过本协议末尾的联系方式联系我们。为保护账号和权益安全，应用可在必要时要求您重新验证身份。验证码发送和认证所涉及的个人信息处理规则，以《冲和手账隐私政策》为准。

五、本机健康资料、敏感个人信息及家庭成员资料

您主动录入或导入的人员、病程、健康变化、就医、用药、Measurement、图片、附件、图库和票据等资料，当前主要保存在您使用的设备本地。注册账号、登录、查询或取得高级权益，均不会自动上传这些资料。退出登录和注销账号也不会自动删除本机健康资料。

医疗健康信息属于敏感个人信息。冲和手账处理这些信息的目的，是实现您主动选择使用的健康记录、查看、整理、检索、备份和导入等功能。相关信息一旦泄露、非法使用或被不当访问，可能对您或家庭成员的隐私和权益产生不利影响。应用将在相关健康记录功能启用前进行专门提示，并按适用规则取得单独同意。

您应确保对本人及家庭成员资料具有合法的录入、保存和管理权限，并尊重其他成年家庭成员的知情和个人信息权益。

涉及不满十四周岁儿童的资料时，应由其父母或其他监护人操作，或者在其父母或其他监护人知情、同意和授权的情况下操作，新建儿童人员记录前应阅读、确认《冲和手账儿童个人信息保护规则》；备份导入前会统一显示儿童资料提示并要求操作人确认监护人身份或授权，应用不自动识别备份内人员年龄。当前应用不会仅因您注册账号或验证权益，就在运营者服务器建立儿童健康档案。

六、图片、附件、票据与备份

您通过 Android 系统文件或文档选择器主动选择图片、PDF 等文件后，应用可将您明确选择的文件复制到应用私有存储，用于本机记录、图库或票据功能。应用不会为此后台扫描整个相册或设备全部文件。

您主动生成的本地备份可能包含完整健康资料，请自行选择可信的存放位置并妥善保管；导入前请确认文件来源。

卸载应用、清除应用数据、设备丢失或损坏、系统重置及存储故障，都可能使尚未备份的本机资料无法恢复。应用不承诺数据永不丢失或备份百分之百可恢复；运营者不持有可供自动恢复的云端健康档案。应用内删除本机资料，也不会自动删除您另行保存的备份或系统图库中的原文件。

七、基础功能与高级权益

基础功能与高级功能以应用实际展示为准。高级权益需要已登录账号，经服务端验证后生效；网络不可用时，应用可能根据最近一次已验证的本机权益状态提供相应访问，最终仍以服务端有效状态为准。

符合活动规则的账号可能取得“永久高级版”或“永久高级权益”。一旦权益按照当时有效规则成功授予，该项已授予权益本身不设置固定到期日，并与取得权益的账号关联。账号正常存在且相关服务继续提供时，后来对新用户开始收费，不会仅因此使已合法取得的该项永久权益自动失效。活动资格、截止时间和授予结果，以活动当时公布的规则及实际验证结果为准。

“永久”不表示应用承诺永久持续运营，也不当然覆盖将来独立推出的其他产品或新增收费服务。权益不得自行转让、出售或迁移至其他账号。账号注销后，原账号及其关联的服务端权益将按注销流程删除或失效；日后重新注册时，须按届时有效规则重新判断，不自动恢复已注销账号的原权益。如运营者调整现有高级功能，将依法保障已取得权益用户的合法权益。

八、使用规范

请合法使用冲和手账，不得利用本应用侵犯他人隐私、个人信息、知识产权或其他合法权益，不得尝试绕过账号验证、篡改权益状态、伪造认证信息或干扰服务安全。

对您主动录入资料的真实性、适当性和分享对象，请作审慎判断；这不免除运营者对其产品和服务依法承担的义务。

九、退出登录、账号注销与本机数据删除

退出登录仅结束当前账号的登录状态，不删除账号或其服务端权益，也不会自动删除本机健康资料。

注销账号须由当前账号的使用者在应用内经过必要的身份重新验证并确认。注销完成后，该账号会被删除，其对应服务端高级权益将删除或失效；已经注销的权益不因日后重新注册而自动恢复。注销账号不会自动删除本机健康资料、您导出的备份或系统图库原文件。依法需要保留的有限信息，如确有适用情形，将按法律要求处理并限制无关用途。具体个人信息处理范围以《冲和手账隐私政策》为准。

删除本机健康资料需要您通过应用内相应记录删除功能或其他明确的本机数据操作完成。卸载应用或清除应用数据可能移除本机资料，但不等于账号注销。请在操作前自行备份需要保留的内容。

十、服务调整、中断与终止

运营者可为安全、维护、法律要求或合理的产品调整而更新应用或相关服务，并在影响用户重要权益时采用适当方式告知。因设备、网络、第三方服务故障等原因，部分账号或权益功能可能暂时不可用。

如未来停止运营或发生其他重大变化，运营者将依法履行相应告知和个人信息处理义务；对已取得权益的用户，将依法处理相关权益。

十一、知识产权

冲和手账的软件、界面以及运营者提供的内容，其相关权利归运营者或其他合法权利人所有。

您对自己依法享有权利的录入内容仍保有相应权利。使用冲和手账并不意味着运营者取得将您的本机健康资料用于与当前功能无关目的的授权。

十二、医疗相关责任边界

冲和手账定位为健康信息记录与整理工具，不判断用户是否患有某种疾病，也不根据用户记录自动提供诊断结论、处方或治疗方案。

涉及诊断、用药调整、治疗以及紧急医疗情况时，应咨询具备相应资质的专业医疗人员或医疗机构。

运营者将依法采取合理措施维护软件稳定性和信息安全，但受设备、系统、网络、第三方服务及其他客观因素影响，无法保证应用在任何情况下都绝对不会出现中断、异常或数据损失。本协议任何内容均不用于排除或限制法律规定不得排除或限制的责任。

十三、协议更新

运营者可能因服务、法律或监管要求变化而更新本协议，并标明更新和生效日期。

涉及您重要权益的变化，将以适当方式提示；依法需要重新取得同意的，将在继续相应处理或服务前完成。协议更新不追溯剥夺您已经依法取得的权益。

十四、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。

因本协议产生的争议，双方可先通过本协议载明的联系方式协商；协商不成的，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除法律赋予消费者或个人信息主体的其他权利。

十五、联系我们

运营者：张萍
联系邮箱：450428956@qq.com

如对账号、权益、协议或隐私处理有疑问，可通过上述邮箱联系。涉及账号信息的请求可能需要先核验申请人身份。